Manager de la Billetterie Solidaire et du Programme Full Stadia (H/F)

Dakar
CDD
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Il y a 7 jours

Au cours de la 133ème session du Comité International Olympique (CIO), tenue à Buenos Aire en octobre 2018, le Sénégal a été désigné pour accueillir la quatrième édition des jeux olympiques de la jeunesse.Le Sénégal est ainsi le premier pays africain à accueillir les Jeux Olympiques de la jeunesse (JOJ). Cet événement de grande envergure est en phase avec les projets du gouvernement du Sénégal qui ambitionne de positionner le pays comme le hub multiservices de référence, d'attraction de devises et de capitaux étrangers au niveau régional.Les JOJ qui devaient initialement se dérouler en 2022 ont été reportés en 2026. À cet effet, pour une meilleure organisation de l'événement, un comité d'organisation (COJOJ) a été créé sous la forme d'une Association de droit privé dont les membres fondateurs sont :

Le Gouvernement du Sénégal, représenté par le ministre des Finances et du Budget et le ministre des Sports ;
Le Comité National Olympique et Sportif Sénégalais (CNOSS) représenté par son Président ;
La ville de Dakar représentée par le Maire.

Les JOJ représentent un catalyseur pour une transformation sportive sociale, culturelle, éducative et économique qui créera de nouveaux espoirs, de nouvelles opportunités et de la confiance pour les jeunes.En effet, Dakar 2026 est né du désir d'amener les jeux olympiques de la Jeunesse dans toutes les parties du monde et de les placer au cœur de la transformation de l'Afrique.Par conséquent, l'ampleur de cet événement et les opportunités qu'il offre nécessitent une organisation bien structurée avec l'identification et le recours à des compétences pointues dans des domaines variés, liés à la livraison d'un évènement sportif de dimension mondiale.C'est dans ce cadre que le COJOJ souhaite procéder à la sélection des meilleurs talents pour l'accompagner dans la réalisation de ses missions.Dakar 2026, c'est une équipe de collaborateurs passionnés qui, ensemble, s'apprêtent à offrir au monde le plus grand événement sportif organisé en Afrique.Être un collaborateur de Dakar 2026 c'est partager une aventure humaine unique et participer à la transformation de l'Afrique.C'est une opportunité de développer ses compétences et de relever continuellement des défis en donnant le meilleur de soi-même dans un environnement dynamique et motivant qui valorise le partage, l'excellence, l'impact et la créativité.Missions et responsabilitésLe·la Manager de la Billetterie Solidaire et du Programme Full Stadia est chargé·e de concevoir, planifier et mettre en œuvre les dispositifs visant à garantir l'accessibilité des compétitions des JOJ Dakar 2026 à tous les publics, notamment les publics scolaires, associatifs et vulnérables. Il·elle coordonne la distribution des billets solidaires en partenariat avec les acteurs locaux (écoles, ONG, collectivités), tout en veillant à optimiser le taux de remplissage des sites de compétition dans le cadre du programme Full Stadia. Il·elle travaille en étroite collaboration avec les équipes d'engagement communautaire afin d'assurer une expérience spectateur inclusive, festive et bien organisée. Son rôle comprend également le suivi opérationnel, l'évaluation de l'impact social et la production de rapports de performance.Il/Elle est en charge des activités suivantes :Coordination du programme de billetterie solidaire :

Définir les modalités d'attribution des billets solidaires (publics cibles, volumes, critères d'éligibilité).
Identifier et mobiliser les partenaires sociaux, éducatifs, associatifs et territoriaux.
Mettre en place le processus de distribution des billets physique.
Suivre les quotas, la répartition géographique, l'utilisation effective des billets

Pilotage du programme Full Stadia :

Élaborer un plan d'occupation des tribunes pour chaque site de compétition.
Collaborer avec les équipes engagement, transport et sécurité pour garantir l'arrivée, l'accueil et l'animation des groupes.
Mettre en œuvre des stratégies pour maximiser l'ambiance dans les stades, en lien avec les acteurs locaux (écoles, clubs, etc.).

Suivi opérationnel et reporting :

Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de remplissage, taux d’utilisation des billets solidaires, satisfaction des participants).
Produire des rapports réguliers pour la direction et les parties prenantes.
Gérer les risques liés à l'absentéisme, à la logistique ou à la sur-fréquentation.

Qualifications et compétences requises pour le posteFormation et Expérience :

Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l'événementiel, de la

, des politiques sociales ou du sport. * Expérience de 4 à 5 ans minimum dans la coordination d'événements, billetterie ou actions sociales/éducatives.

Une expérience dans un événement sportif international est un atout.

Compétences techniques :

Excellentes compétences en gestion de projet.
Bonne connaissance du contexte associatif, éducatif et/ou institutionnel.
Capacité à travailler avec des partenaires variés (collectivités, ONG, écoles, etc.).
Rigueur, organisation, capacité d'adaptation.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et éventuellement des outils de billetterie.

Savoir être

Flexibilité, adaptabilité, ouverture d'esprit et rigueur.
Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe.
Excellentes capacités organisationnelles et de coordination.
Aptitude à travailler sous pression.
La connaissance de l'organisation de grands évènements internationaux serait un plus.

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